자주묻는질문

• 회원가입신청 및 회원증발급 절차가 궁금해요.

  회원가입대상으로는 김천시에 주소를 두고 있는 시민입니다. 증명사진1매, 신분증(학생증)을 지참하시고 종합자료실 안내코너에서 회원가입신청서를 작성, 제출하시면 당일 회원증이 발급(사정에 따라 지연될 수도 있음)되며 대출도 가능합니다.
  그리고 어린이회원의 경우 최초 가입시 증명사진1매와 건강보험증(주민등록등본)을 지참하시고 부모님(신분증 지참)과 동반하여 회원가입신청서를 작성,제출하셔야 회원증이 발급되며 어린이회원증으로 대출하실 경우 어린이자료에 국한됩니다.

• 만약 회원증을 분실했을 경우엔 대출이 불가능한가요?

  회원증을 분실하셨을 경우엔 종합자료실 안내코너에서 재발급신청을 하셔야 합니다. 개인정보침해를 막기 위해 재발급 신청시에도 본인을 증명할 수 있는 증명사진1매, 신분증(학생증)을 지참하셔야 합니다. 회원증 1회 재발급시에는 7일, 2회 재발급시에는 14일, 3회 이상 재발급시에는 신청일로부터 28일이 지나야 발급됩니다.

• 대출도서 반납일이 다가오는데 아직 읽지 못했습니다. 기간연장을 할 수 있습니까?

  대출기간은 연장하실 수 없습니다. 다른 이용자를 위해서 대출시엔 반납일을 숙지하시고 반드시 기한을 지켜서 반납하시길 바랍니다. 도서를 연체하셨을 경우엔 지연일수만큼 대출을 하실 수 없습니다.

• 보고싶은 책이 있는데 도서관에 없어서 아쉬워요. 희망도서신청은 어떻게 하나요?

  희망도서를 신청하시고자 하는 분은 가족열람실, 종합자료실 담당자에게 희망도서신청서를 받으셔서 기재하신 후 제출하시거나 도서관 홈페이지 내 ‘자료검색-희망도서신청’을 이용하여 신청하시면 됩니다.
  그리고 도서관에서 소장하고 있는 도서를 신청하시는 경우가 종종 발생하기 때문에 홈페이지에서 자료검색을 거친 후 신청하시길 바랍니다. 적부판단 후 구입하여 비치하겠습니다. 단, 희망도서 중 서지사항이 불명확하거나 발행년도가 5년 이상된 도서, 절판, 품절도서, 수험서, 종교서적 등은 선정에서 제외됩니다.

• 도서관에 개인도서를 기증하려고 합니다. 어떤 도서를 기증할 수 있습니까?

  기증대상 자료로는 도서, 비도서 및 향토자료 등입니다.
  그리고 기증하신 도서 중 장서로서의 가치가 있다고 판단되는 경우에는 장서에 포함시키지만 그렇지 않을 경우에는 시민을 대상으로 하는 독서문화진흥행사시에 무료로 배부됩니다.
  또한 부적합하다고 판단되는 도서는 임의로 폐기될 수 있습니다.
  선별은 전적으로 도서관의 판단에 따릅니다.
  문의처 : (054) 437-7801~2

• 전자책(e-BOOK)은 어떻게 읽을 수 있습니까?

  전자책은 도서관 회원증을 만드신 김천시립도서관 회원에 한하여 무료로 제공하고 있습니다. 회원에 가입하신 후 홈페이지 로그인 후 ‘디지털콘텐츠 - E-BOOK’에 접속하셔서 이용하시면 됩니다.

• 도서관에서 자원봉사를 하고 싶습니다. 어떻게 하면 되나요?

  우리도서관은 기본적으로 자원봉사를 실시하고 있지 않습니다.
  단, 교육적인 면에서 필요하다고 판단할 경우에는 학교나 기관과의 사전협의를 통해서 부분적이고 제한적으로 시행하고 있습니다.

• 도서관에서 물건을 잃어버렸습니다. 꼭 찾고싶어요

  도서관에서 물건을 분실하시거나, 습득하신 이용자께서는, 반드시 1층 사무실로 오셔서 신고하여야 합니다. 도서관내에서 습득한 분실물은 안내석에 분실물보관대장이 비치되어 있으니 직접 확인하시고 해당물건이 있을 때에는 안내석의 직원에게 반환을 신청하시면 됩니다.

• 도서관에 소장되어 있는 모든 자료 중 대출하지 못하는 자료도 있습니까?

  대출이 불가한 자료로는 향토자료, 고도서, 희귀도서, 참고도서, 신문, 논문, 비도서 및 잡지류 등 간행물 또는 기타 도서관장이 대출제한이 필요하다고 인정하는 자료 등이 있습니다.

• 대출한 도서를 잃어버렸습니다. 분실도서에 대한 변상은 어떻게 해야 하나요?

  분실도서에 대한 변상처리에는 현물변상과 현금배상 2가지가 있습니다.
  도서관에서는 분실도서와 동일한 도서를 구입해서 변상하는 현물변상을 지향하지만 절판. 품절되어 어느 곳에서도 구할 수 없는 자료이거나 분실하신 분의 사정으로 현물변상이 어려운 분들을 위해 현금배상도 받고 있습니다.
  여러 사람이 도서관 자료를 원활히 공유할 수 있도록 대출도서의 이용과 관리에 각별히 유의해 주시기 바랍니다.

• 자료검색시에는 '대출가능'이라고 나오는데 서가에는 없어요. 어떻게 된거죠?

  이런 문제는 다른 이용자가 도서를 대출하지 않고 자료실 내에서 열람중이거나 이용자들이 열람 후 제자리에 위치시키지 않는 경우로 인해서 발생됩니다. 따라서 다른 이용자를 위하여 자료열람 후 제자리에 위치시키는 것은 아주 중요합니다.

• 오늘 반납한 책을 오늘 바로 대출할 수 있나요?

  도서관자료는 수많은 이용자들의 공유물이기 때문에 어느 개인이용자에 한해서 독점될 수 없습니다. 반납하신 책은 당일 대출이 안됩니다. 반납하신 날의 다음날부터 대출이 가능합니다.

• 도서관 휴관일이거나 이용시간이 아닌 경우 반납할 수 없나요?

  도서관에서는 휴관일이거나 이용시간이 아닌 경우 반납을 원하시는 이용자들을 위해 1층 로비에 무인도서반납함을 설치하여 반납처리를 하고 있습니다. 반납일이 휴관일일 경우 해당도서를 소급반납처리하므로 연체되지 않습니다.

• 프린터, 스캐너, 복사기는 어디서, 어떻게 사용할 수 있습니까? 되나요?

  프린터는 디지털자료실(2층)의 안내데스크에 문의하여 공동인쇄구역(JPA)시스템을 이용할수 있는 아이디를 생성하여 필요한만큼 현금으로 충전하여 이용할 수 있으며 , 복사는 현금을 코인기에 넣은후 이용할수 있습니다. 복사기는 종합자료실(3층) 로비에 위치하고 있으며, 프린터기와 스캐너는 디지털자료실(2층) 내에 위치하고 있습니다. 스캐너 이용요금은 없으며, 프린터및 복사요금은 흑백 A4용지 1면당 50원입니다.